Perfectionnement

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Audit Qualite Interne

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Durée :

2 jours (14h). Possibilité d'ajouter une demi-journée pour une première mise en pratique supervisée par le formateur.

Date(s) :
  • Moirans : 14/04 et 22/05/2025. Ouverture garantie
  • Moirans : 03 et 04/11/2025.
  • Entreprise : Sur demande
Délais d’accès :
entrée permanente suivant les disponibilités
Prix :
600€ HT/pers
Organisation : Interentreprises, Intra-entreprise
Public :

Toute personne amenée à être auditeur en entreprise

Prérequis :

Les stagiaires devront avoir un audit à réaliser en entreprise et la documentation nécessaire pour pouvoir le réaliser : cartographie des processus, descriptif du processus à auditer, procédures et instructions, compte-rendu des audits précédents, trame de compte-rendu d'audit... 

Conditions d'admission :

Sur inscription

Validation : Attestation de formation
Les +
de la formation

• Travail de préparation des audits sur des cas concrets des entreprises des stagiaires

Méthodes et moyens pédagogiques :

Études de cas, mise en situation réelle, jeux de rôle, partage d’expérience...

Intervenants :

Tous nos intervenants sont issus du monde professionnel et évalués annuellement.

Objectifs

À l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de :
• Identifier les points clés du processus d'audit
• Planifier l'audit et construire le questionnaire d'audit
• Rédiger le rapport d'audit

Programme

Identifier les points clés du processus d'audit :
• La présentation des points clés de la norme ISO 19011
• Les objectifs de l'audit
• Le déroulement et les différentes phases
• Le rôle et les règles de déontologie de l'auditeur

Planifier l'audit et construire le questionnaire d'audit :
• L'objectif, le référentiel et le champs de l'audit
• L'analyse préliminaire de l'entité à auditer : étude des documents
• L'élaboration d'un plan d'audit et d'un guide d'audit
• La communication et la planification de l'audit
• La convocation des audités

Réaliser l'audit :
• L'animation de la réunion d'ouverture
• La conduite des entretiens : le guide d'entretien, la prise de notes, les points clés
• Le questionnement, technique de communication et typologie de comportement en audit
• Les observations d'audit et la collecte des données
• La détection et la mise en évidence des écarts : non conformités, piste de progrès, etc.
• L'évaluation de la pertinence des actions correctives proposées par les audités
• La synthèse pour la préparation et l'animation de la réunion de clôture

Construire le rapport d'audit :
• La synthèse et la formalisation des écarts
• La rédaction du rapport d'audit
• La communication du rapport d'audit
• Le suivi du plan d'action

Modalités de suivi et d’évaluation

• Évaluation : test théorique et préparation d'un plan et d'un questionnaire d'audit
• Certificat de réalisation